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用工荒不见好转 波及多个行业

2021-03-07 14:13

内容提要:每年春节过后,就业市场中都会出现“用工荒”的情况,而且涉及的行业也多种多样。今年,伴随着疫情的相对平稳和外地务工人员响应政府号召留在原地过年,就业市场具体怎样呢?近日,记者对本市的快递、外卖和家政行业进行了走访,发现今年用工荒的情况并没有好转的迹象。

天津北方网讯:每年春节过后,就业市场中都会出现“用工荒”的情况,而且涉及的行业也多种多样。今年,伴随着疫情的相对平稳和外地务工人员响应政府号召留在原地过年,就业市场具体怎样呢?近日,记者对本市的快递、外卖和家政行业进行了走访,发现今年用工荒的情况并没有好转的迹象。

外卖行业

人手紧张

近日,家住河西区广东路附近的刘先生在某外卖平台购买了一份早点,他通过手机APP完成下单操作后,就等着快递员给送餐。大约20分钟左右,刘先生看了一下手机,却发现商家早已接单,却一直没有外卖员配送。刘先生通过平台上的商家电话拨打过去,该商家的工作人员表示,一直也没有外卖员来接单,建议刘先生采取退单处理。无独有偶,家住和平区的王先生在某外卖平台下单购买一份汉堡套餐,下单后,本应该在半小时之内就送达的外卖员却延迟了20多分钟才送来,外卖员一边向王先生不停地道歉,一边向王先生解释,他们外卖员自从春节后就一直人手紧张,而且经常是一人很短的时间内会被指派送两到三个外送单,就会造成原本半个小时送到的时间被延误。

到底是不是像外卖员所说的春节后外卖行业遭遇用工荒呢?昨天上午,记者联系到某知名外送平台的一名外卖员,该外卖员告诉记者,他们属于该平台的专送业务人员,就是人们常说的辐射半径不超过5公里,半个小时送达的那种。该外卖员表示,他们公司大约有100人左右,其中七成左右都是像他一样的外地人。今年春节后,确实一部分外地人回老家后就再也没有来上班,导致他们外卖员人手比较紧张。

“我们公司随时都在招聘外卖员,今年春节后,这种需求就更加显著了。”该外卖员说,由于外卖员外地人比较多,导致他们每天的工作量相比春节前就更加忙碌了,全天的接单量比以前增加2到3成左右。

对于为什么会出现春节后外送员用工荒情况,该外卖员也说出了自己的想法。他告诉记者,外送员每天工作的强度很大,从早上9点开始一直要忙到晚上9点,没有休息日。而且休息一天,就会没有收入、没有保底工资等。

快递行业

忙不过来

昨天上午,记者来到位于宝鸡西道附近的一家快递公司站点,站点内只有两名工作人员正在忙碌着,屋内还堆放着一些正在分拣的快递货物,其中一名快递员表示,他们上午已经接到两车的货物了,由于春节后快递员人手紧张,他们都忙得不可开交。

记者与站点内一名负责人攀谈得知,他们站点是辐射周边几个小区的,每天的业务量比较多,春节前,他们站点已经开始出现人员不足的情况,春节后,一些快递员纷纷辞职,造成他们站点的快递员更加紧张。“我们快递员是按件给钱的,并没有保底工资。”该名负责人解释道,他们站点常年在招聘人员,其中既包括快递员,也包括客服代表。春节后,先后有四五名快递员不干了,辞职人数占到他们站点总人员的两成左右。

随后,记者又联系另外一家知名快递位于和平区南营门附近的站点,站点的一名工作人员表示,他们站点春节后确实也出现快递员辞职的情况,但是具体情况不太清楚,他们站点也一直都在招聘快递员,但是到现在快递员一直都没有招到几名。对于为什么春节后会出现快递员用工荒的情况,该站点的工作人员表示,主要是工作强度比较大,没有休息的时间。每天都工作在12小时以上。同时自己不敢休息,没有收入保障。

家政行业

青黄不接

“现在正是青黄不接的时候,特别明显的用工荒。”蔡先生从事家政行业十年,1年前,公司员工150多人,“现在还剩下50多人。”

蔡先生告诉记者,一方面是受到疫情的影响,去年虽然有部分外地人员返回天津继续工作,但是后来因河北省地区出现疫情,在今年春节前就有些人员提前返乡了,有些人到现在都没有返津。“他们多半还处在观望态度,但实际上,随着疫情的有效控制,市民对于家政公司的需求也恢复了,再加上公司有一部分是针对一些残疾户的定点服务,所以人员跟不上了,现在正是需要人的时候。”

记者通过网络查询天津本地关于家政人员的招聘发现,企业招聘人数在50人到200人之间,显示的薪资水平为4000元至9000元,保姆则会有更高的工资。

专家分析

用工难题

“以往年底前也面临过用工荒,但2021年疫情下用工荒问题相对更突出一些。”天津社会科学院社会学所所长张宝义表示,为了回乡过年,不少外出务工人员选择提前返乡,以避免如果疫情暴发无法回家过年。受此影响,2021年春节的用工荒不仅有所提前,而且显得更为突出。“而春节后,有些人员还处在观望阶段。”

有关部门的数据显示,家政服务员、育婴员、养老护理员等长期位列“最缺工”职业排行榜前列。“全面二孩”政策实施以来,对于职业育婴员需求更大。而对于外卖或者快递人员,从业者更多为年轻人,春节期间,不少企业都有激励制度,有一部分人员选择留在天津工作,春节过后返乡或者休息。

从企业的角度来看,短期内只有不断改善和提升工人的工作和生活环境,为工人创造更好的福利待遇,努力为工人创造除工作以外的附加价值和身份认同,吸引和留住年轻就业群体。(津云新闻编辑李松达)

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